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本中心受理在石家庄行政区划范围内的外商、外商投资企业以及国内客商在石家庄设立的机构及企业的投诉协调处理工作。本中心将以事实为依据,符合法律法规和有关的政策要求,坚持公正、公开、高效、便民的原则,努力协调出现的矛盾和纠纷。经本中心协调投诉人和被投诉人,未能达成一致意见的,本投诉中心可引导投诉人向仲裁委员会申请仲裁或人民法院提起诉讼。
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